О нас

​

Мастерская фресок и фотообоев ДЕКОРАТЬЕ - это команда опытных специалистов в сфере интерьерного настенного дизайна. Мы занимаемся изготовлением и продажей бесшовных фотообоев, фресок и модульных картин.

Основным направлением нашей деятельности является изготовление крупноформатных настенных покрытий. Максимальный размер одного листа без стыков достигает 3,2м х 10,2м.

 

Наша продукция является пожаробезопасной, влагозащищенной, экологически чистой, стойкой к истиранию и выцветанию, что позволяет использовать ее как в частных, так и коммерческих помещениях, в том числе детских учреждениях, медицинских центрах и плавательных бассейнах.

Срок изготовления наших покрытий в зависимости от выбранной фактуры для печати составляет 1-5 рабочих дней со дня окончательного утверждения заказа.

Вопросы и ответы

​

Как сделать заказ?

​

Вы можете заказать и приобрести все товары, представленные в нашем онлайн-магазине путем размещения заявки онлайн или через Оператора.

​

• Выберите изображение из нашей обширной коллекции, на сайтах банков фотографий или пришлите свое.​​​

​

• Сообщите свои размеры. Измерьте вашу стену и сообщите нам высоту и ширину. Также вы можете воспользоваться нашей бесплатной услугой по замеру.

​

• Оформите заказ. Выберите необходимый материал и фактуру (фотообои, фрески или картины). Оформите покупку удобным для вас способом: онлайн или через оператора. Мы изготовим ваши обои, фрески или модульные картины и доставим к выбранному адресу в удобное для вас время.​​​

​

Внимание! Размещение заявки не обязывает вас к оплате и покупке!

​

После размещения вашей заявки, наш сотрудник свяжется с вами для согласования и уточнения параметров вашего Заказа, таких как: утверждение оригинал-макета, сроки и время доставки.

В процессе согласования вы можете:

• отменить заказ;

• скорректировать заказ;

• выбрать удобный вам способ оплаты.

​

Информацию о сроках подтверждения и доставки заказов уточняйте у менеджера компании.

​

Оплата заказа

​

Вы можете оплатить ваш заказ следующими способами:

​

• ​Оплата наличными

Наличными вы можете внести предоплату замерщику при оформлении заказа и оплатить остаток курьеру при получении заказа по адресу доставки. Данный способ оплаты возможен для жителей Москвы и Московской области.

​

• Оплата через платёжные системы Яндекс.Деньги \ QIWI Wallet \ WebMoney

Через сервис Яндекс.Деньги вы можете оплатить покупку на нашем сайте. Данный способ оплаты возможен для жителей всех регионов РФ.

​

• Оплата банковской картой Visa \ MasterCard \ Maestro \ МИР

Банковской картой вы можете оплатить покупку на нашем сайте. Данный способ оплаты возможен для жителей всех регионов РФ.

​

• Оплата через интернет-банки Альфа-Клик \ Промсвязьбанк

Банковской картой вы можете оплатить покупку на нашем сайте. Данный способ оплаты возможен для жителей всех регионов РФ.

​

Подробную информацию о способах оплаты уточняйте у менеджера компании.

Доставка заказа

​

Доставка по Москве и Московской области осуществляется курьером:

• от 350 рублей - при сумме заказа до 9000 рублей и удаленности свыше 10 км от МКАД;

• бесплатно - при сумме заказа более 9000 рублей в пределах 10 км за МКАД.

​​​​Доставка в остальные регионы РФ осуществляется транспортными компаниями и оплачивается Заказчиком в соответствии с их тарифами.

​

Необходимый вариант доставки выбирается на странице оформления заказа.

​

Подробную информацию о сроках и расчете стоимости доставки уточняйте у менеджера компании. 

​

Возврат товара и денег

​

Если по каким-либо причинам Вы решите отказаться от товара приобретенного в нашем онлайн-магазине, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей». Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата/отмены заказа.

​

Гарантия и качество

​

Все материалы для изготовления настенных покрытий и картин сертифицированы.

Покупатель вправе предъявить претензии к Продавцу в отношении Товара ненадлежащего качества, если недостатки Товара обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

 

Политика конфиденциальности

​

Онлайн-магазин ДЕКОРАТЬЕ предпринимает все возможные меры в соответствии с действующим законодательством РФ по обеспечению безопасности всех сделок, совершаемых через сайт магазина. Передаваемые на сайт номера платежных карт, проходят шифрование с использованием протокола SSL, являющегося отраслевым стандартом информационной безопасности, который используется миллионами сайтов для защиты онлайн-транзакций с клиентами. Любые персональные сведения, в том числе данные о платежной карте удаляются с сервера, обслуживающего сайт, в течение нескольких часов после размещения заказа. В целях исполнения обязательств перед покупателями, включая обязательства по доставке товаров, мы сохраняем информацию о вашем заказе, но она ни при каких обстоятельствах не будет раскрыта третьим лицам.